もみほぐしが優しいから指名しています
お客様名：Ｏさん（男性）
年齢・職業：40代・会社員
メニュー：60分全身もみほぐし
頻度：1～2週間に1回
利用回数：30回以上
感想：
タオルを優しくかけてくれるのと、体を触るときも優しく触ってくれる。私はいろいろな人にマッサージをしてもらって村上さんのもみほぐしはすごく優しいことがわかって指名するようになりました。
感想への返事：
嬉しい貴重なご意見ありがとうございます。
Oさんは３年位前からご来店されるようになった方です。いつも深夜に来店されて、もみほぐしの後は「あぁ気持ち良かった！」と感想を声に出してくださるお客さまなので当初からかなりやりがいがありました。
頂いた感想の「もみほぐしの時の優しいタオルの使い方」は僕自身がかなり意識して実行していることです。
勉強の為に他のお店に行ったときにぺっ！とタオルをかけられて何か冷たい感じがしてすごく嫌な思いをしたので優しくタオルを扱うようにしています。
またお客様の体に触るときはいきなりバッとさわるとびっくりさせてしまうので、もみほぐしのときは優しく触る様に心がけています。
気を付けていることがお客様に伝わっていてとても嬉しいです。
やはりお客様も僕と同じように感じていることがわかってびっくりです。タオルは軽いので扱い方が雑になりがちですが、お客様には伝わっているんですね…気を引き締めます。
ホームページにお客様の声を載せたいので何か感想はないですか？と質問したところ、タオルのことを教えてくださりました。ありがとうございました。