近くにもみほぐし店はありますが村上さんの所へ来ています

お客様名:Iさん(女性)
年齢・職業:40代
メニュー:60分全身もみほぐし
頻度:1.5ヵ月に1回
利用回数:8回以上

感想:

丁寧に揉んでもらえて、だから翌日すごく体が軽くなります。私は痛がりで、このため女性の小さな手だと「入りすぎ」て痛いときがあるのですが、村上さんの場合はそれが無いです。加えて、全体的に力加減がちょうどいいので気持ちが良いです。とにかく細かく要望を聞いてくれて感謝しています。

もう少しこうだったらいいな

ただ、全部お任せしているので私に聞かずに思うように施術をして欲しいです。
実は家の近くにももみほぐしのお店はありますが、村上さんの所へ来ています。

感想への返事:

力加減を細かく伺うのが良いこともありますが悪いときもあります。

実は、Iさんはもみほぐし中はゆっくり眠りたい方でした。また遠慮をさせてしまっていました。こういう経験があるともみほぐし中の声掛けが怖くなってしまいます。でも、「人による」ので基本的にはお声がけをしていきます。

やはり、もみほぐし前のカウンセリングでは言えない事ももみほぐし中だと言ってもらえることが多いです。そして『僕がこうしたい』よりも『お客様がこうされたい』が優先されるように意識的にお仕事をさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。