お客様に遠慮をさせない
もみほぐしサロン ルポルポ
各務原で完全個室のもみほぐし店やリラクゼーションサロンをお探しですか？それなら、もみほぐしサロン ルポルポへどうぞ。
当店は岐阜県各務原市那加に店舗を構えるもみほぐしサロンです。
お客様の「もう少しこうだったら良いな」を引き出す工夫をして、癒しと寛ぎの時間を提供させて頂いています。
お客様の声
施術の流れが全部洗練されていました
お客様名：匿名（女性）
年齢・職業：40代
メニュー：もみほぐし＋頭ほぐし 75分
頻度：2か月に1度
利用回数：2回目
2回目の利用です！！
やっぱり間違いないです。もみほぐしていただいたあとはとても身体が楽になります…続きはこちら
男性だけど威圧感がない
お客様名：ろみろみさん（女性）
年齢・職業：40代/自営業
メニュー：もみほぐし 60分
頻度：3か月に一回
利用回数：2回目
はじめに、ルポルポさんではとても丁寧に施術していただきました。そして辛い箇所を伝えると丁寧にもみほぐしてくれて、気持ち良くてずっとうとうとしてました。また、穏やかで柔らかな雰囲気の方で・・・続きはこちら
ガチガチの首・肩をほぐしてもらいました
お客様名：チョコ（女性）
年齢・職業：50代
メニュー：もみほぐし 60分
頻度：1.5か月に1回
利用回数：5回目
今回もガチガチの首・肩をほぐしていただきました。
冷房のせいなのか、目を酷使しているわけでもないのに肩こりが悪化しているので・・・続きはこちら
遠慮をさせない
リラクゼーション・マッサージとは
・もっと弱めにやってほしいけど言うほどではないかな…
・やってほしい所とちょっとズレてるけど言いにくいな…
・本当はあと少し腰をやってほしいけど大丈夫って言っちゃった…
さて、皆さんは体を揉まれている時にこんなことを思うことはありませんか？そしてこれらの要望を遠慮をしないでサロンのスタッフに伝えることはできますか？僕はできません。
そしてこれはたぶん皆さんも同じだと思います。なぜなら僕らには、お店側に積極的に自分の希望を伝える習慣が無いからです。
そのため何か要望かあっても我慢します。そして店員さんからこのようにしましょうかって言ってくれないかなぁと一縷の望みを持ちながら黙っています。
当店はお客様の優しさに甘えません
そこで僕はもみほぐしサロンに来店してくださるお客様には同じような思いをさせたくないという思いの元、お客様に遠慮をさせないをコンセプトにしたもみほぐしとリラクゼーション・サロンをオープンさせました。
具体的には当サロンではお客さんが何かおっしゃるのを黙って待ちません。そのかわりにもみほぐし中のお客様は常に遠慮をしているものとして、積極的にこちらからお声掛けをしてご要望を伺っています。当店は何も言わずに我慢してしまう優しいお客様の気持ちに甘えません。
お客様に遠慮をさせない揉みほぐし
・力加減は3回以上聞く
例えば当店ではもみほぐし中の力加減は最初に伺うだけでなく背中やお尻でも聞きます。なぜなら首は弱めがいいけど同じ加減で肩を揉まれると物足りない事があるからです。さらに背中の上の方は痛いけどちょっと下はもっと強くして欲しいという好みがあるのが当たり前だからです。なおこれはものすごく簡単なことです。しかし加減を2回以上聞くと下手だと思われるので何回も聞くセラピストは少ないです。
ただしもみほぐし中は静かに休みたいので声をかけて欲しくないという方もいます。それゆえにお客様の休息の邪魔にならないようにしています。ただ単に何回も加減を聞けばいいとは思っていません。その代わりにお客さんの雰囲気を慎重に読みながら仕事をさせていただいています。
・業務的なお声掛けはしない
また当店では「いかがですか」というお声掛けはしません。そのかわりにお客様のご要望を引き出すために伺うタイミングを見極めて言葉を選んで質問します。これまでいろいろ試してみましたがただ聞くだけだとお客様は「大丈夫です」と返答するだけで、全然ご要望を教えてもらえませんでした。でもある方法を使って質問するとお客さんから本当のことを聞けるようになりました。つまり、お客さんは僕を困らせないように大丈夫ですと言っているだけで本当は大丈夫じゃない場合が多かったのです。
ちなみにもみほぐしの技術は各務原市内のリラクゼーション・マッサージ店で磨きました。そこでは施術中にどうやったらお客様の本当の気持ちを引き出せるかに意識を向けて仕事をしていました。そして様々なタイプのお客様の施術をさせて頂き、「このタイミング聞けばリクエストを貰える」とか「この質問でダメならこうやって言い換えれば言ってもらいやすい」というのを見つけました。
遠慮をさせない工夫はまだあります！
そしてお客様に遠慮をさせない工夫はまだまだあります。なぜ僕がこのように考えるようになったのかはaboutページでご覧ください。
なお勤めていたサロンの経験を合わせるとこれまで約9000人のお客様を担当させて頂きました。そして施術中は他のセラピストがお客様に対してどういう心遣いをしているかをずっと見聞きしていました。
また自分が施術をしていない時も施術ルームにタオルや消毒液の補充をする体を装いつつ他の人のホスピタリティを見学しにいきました。そこでは他の人目線の気遣いを生で見られたのですごく勉強になりました。つまり他の人の遠慮をさせない工夫を入れると約30,000人以上の経験をさせて頂いていることになります。
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お知らせ
ブログ
店舗情報
住所
〒504-0021
岐阜県各務原市那加新洞前町3-128
いちょう通りのお菓子のもりやさん
新境川の桜並木・学びの森・那加中学校
各務原市民公園・桜ケ丘中学校・各西高校の近く
営業時間
11：00～16：00
休業日：不定休
お支払方法
現金のみ
店舗写真
当店の役割
揉みほぐしでできないこと
さて当店のようなもみほぐし店やリラクゼーションサロンではヘルニアや四十肩などの病気は治療できません。そして骨盤の矯正もできませんし腰痛などの体の痛みを取り去ることもできません。そのかわりにできることは、お客さんの心と体の緊張をゆるませてほっとさせることです。
揉みほぐしでできること
ときに「もみほぐしをしても調子の悪い部分が治らない。ゆえにリラクゼーショントリートメントなんて意味がない」と言われることがあります。しかし僕はそうは思いません。
なぜならもみほぐしは気持ちが良くてとてもリラックスすることができるからです。リラックスすると精神的に元気になります。そして精神的に元気になると体も軽くなります。精一杯のもみほぐしを提供するとお客様の表情が明るくなります。そして「あぁ気持ち良かった、体が軽くなった」という言葉をいただけると、すごくいい仕事ができて幸せだなぁと思います。そして心も体も疲れた人の為になる良い仕事だと思っています。
各務原でリラクゼーション・マッサージ・もみほぐし店をお探しならルポルポ
最後に各務原でもみほぐしやリラクゼーションのサロンと言えば大手のお店や10年以上営業しているサロンが有名です。そしてどのお店もそれぞれが店の特色を生かしてお客さんを癒しています。一方、当店のことはまだまだ全然みなさんに知られていません。
また僕の技術がこの業界で30年も働いている人よりも高いなんてことはありません。しかしお客さんを癒したい気持ちは他の施術者には絶対に負けません。そしてこの気持ちの強さは県下でも10本の指に入る自信があります。そのため技術はこのまま磨いて集客や宣伝もコツコツ頑張ります。そして「各務原でもみほぐし屋とかリラクゼーションサロンを探しているならルポルポに行ってみたら？」と色々な人に紹介してもらえるようなお店作りをしていきます。
最後に、治療院ではなくリラクゼーションサロンを選んで来店してくださる皆様をがっかりさせない施術を毎回提供できるように精進します。それでは皆様のご来店を心よりお待ちしております。