お客様に遠慮をさせない
もみほぐしサロン ルポルポ
各務原市で完全個室のもみほぐし店やリラクゼーション・マッサージ店をお探しですか？それなら、もみほぐしサロン ルポルポへどうぞ。
当店は岐阜県各務原市那加に店舗を構える完全個室のもみほぐしとリラクゼーションのサロンです。
そして当店ではお客様の「もう少しこうだったら良いな」を引き出す工夫をして、もみほぐし・ドライヘッドスパ（頭ほぐし）・ドライフットスパを通して、リラクゼーションと寛ぎの時間を提供させて頂いています。
お客様の声
とにかくほぐして欲しいという方には最適な店だと思います
お客様名：のりたまごさん（女性）
年齢・職業：40代/パート
メニュー：もみほぐし+頭ほぐし 75分
頻度：-
利用回数：1回目
まず、初めて伺いましたが店舗前に行くとスタッフの方が外に出ており車を誘導してくれました。
そして大きな看板などなかったので近所に住んでいない人はありがたいと思います。…続きはこちら
男性だけど威圧感がなく、安心してマッサージをうけられる
お客様名：ろみろみさん（女性）
年齢・職業：40代/自営業
メニュー：もみほぐし 60分
頻度：3か月に一回
利用回数：2回目
はじめに、ルポルポさんではとても丁寧に施術していただきました。そして辛い箇所を伝えると丁寧にもみほぐしてくれて、気持ち良くてずっとうとうとしてました。そして穏やかで柔らかな雰囲気の方で・・・続きはこちら
赤い傘を持って立っていてすぐわかりました
お客様名：まはるさん（女性）
年齢・職業：20代
メニュー：もみほぐし 120分
頻度：-
利用回数：1回目
まず、各務原でリラクゼーション・マッサージ店を探していてルポルポさんを見つけました。そして、いちょう通りを一本中に入った道にあり、どこかなと思っていたところ赤い傘を持って立っていて下さりすぐわかりました。場所によって力加減を確認し・・・続きはこちら
遠慮をさせない
リラクゼーション・マッサージとは
・もっと弱めにやってほしいけど言うほどではないかな…
・やってほしい所とちょっとズレてるけど言いにくいな…
・本当はあと少し腰をやってほしいけど大丈夫って言っちゃった…
さて、皆さんはマッサージサロンやもみほぐし店でのトリートメント中にこんなことを思うことはありませんか？そしてこれらの要望を遠慮をしないでサロンのスタッフに伝えることはできますか？僕はできません。
そして、これはたぶん皆さんも同じだと思います。なぜなら僕らには、お店側に自分から要望を言う習慣が無いからです。
そのため、何か要望かあっても我慢します。そしてマッサージ店の店員さんやサロンのスタッフさんからこのようにしましょうかって言ってくれないかなぁと一縷の望みを持ちながら黙っています。
ルポルポはお客様の優しさに甘えません
そこで僕はもみほぐしサロンに来店してくださるお客様には同じような思いをさせたくないという思いの元、お客様に遠慮をさせないをコンセプトにした完全個室のもみほぐしとリラクゼーション・サロンをオープンさせました。
具体的には当サロンではお客さんが何かおっしゃるのを黙って待ちません。そのかわりに、もみほぐし中のお客様は常に遠慮をしているものとして、積極的にこちらからお声掛けをしてご要望を伺っています。
なぜならば何も言わずに少し我慢をしてくれるお客様の優しさに甘えないようにするためです。
お客様に遠慮をさせない方法
・力加減は3回以上聞く
例えば当店では、もみほぐし中の力加減は最初に伺うだけでなく背中やお尻でも聞きます。なぜなら、首は弱めがいいけど同じ加減で肩を揉まれると物足りない事があるからです。さらに、背中の上の方は痛いけどちょっと下はもっと強くして欲しいという好みがあるのが当たり前だからです。なお、これはものすごく簡単なことです。しかし、加減を2回以上聞くと下手だと思われるので何回も聞くセラピストは少ないです。
ただし、もみほぐし中は静かに休みたいので声をかけて欲しくないという方もいます。それゆえに、お客様の休息の邪魔にならないようにしています。ただ単に何回も加減を聞けばいいとは思っていません。その代わりに、お客さんの雰囲気を慎重に読みながら仕事をさせていただいています。
・業務的なお声掛けはしない
また、当店では「いかがですか」というお声掛けはしません。そのかわりにお客様のご要望を引き出すために伺うタイミングを見極めて言葉を選んで質問します。いろいろ試してみましたがただ聞くだとお客様は「大丈夫です」と返答するだけで、全然ご要望を教えてもらえませんでした。でも、ある方法を使って質問するとお客さんから本当のことを聞けるようになりました。つまり、お客さんは僕を困らせないように大丈夫ですと言っているだけで、本当は大丈夫じゃない場合が多かったのです。
ちなみに、もみほぐしの技術は各務原市内のリラクゼーション・マッサージ店で磨きました。そこでは、施術中にどうやったらお客様の本当の気持ちを引き出せるかに意識を向けて仕事をしていました。そして様々なタイプのお客様の施術をさせて頂き、「このタイミング聞けばリクエストを貰える」とか「この質問でダメならこうやって言い換えれば言ってもらいやすい」というのを見つけました。
遠慮をさせない工夫はまだあります！
そして、お客様に遠慮をさせない工夫はまだまだあります。なぜ僕がこのように考えるようになったのかはaboutページでご覧ください。
なお、勤めていたサロンの経験を合わせると、これまで約7000人のお客様を担当させて頂きました。そして、施術中は他のセラピストがお客様に対してどういう心遣いをしているかをずっと見聞きしていました。
また、自分が施術をしていない時も施術ルームにタオルや消毒液の補充をする体を装いつつ、他の人のホスピタリティを見学しにいきました。そこでは他の人目線の気遣いを生で見られたのですごく勉強になりました。つまり、他の人の遠慮をさせない工夫を入れると、約30,000人以上の経験をさせて頂いていることになります。
ルポルポのもみほぐしMENU
お知らせ
ブログ
店舗情報
店舗住所
〒504-0021
岐阜県各務原市那加新洞前町3-128 もみほぐしサロン ルポルポ※いちょう通りの南側の通りに店舗があります
いちょう通りのお菓子のもりやさん
新境川の桜並木・学びの森・那加中学校
各務原市民公園・桜ケ丘中学校・各西高校の近く
営業時間
11：00～16：00
休業日
不定休
お支払方法
現金のみ
店舗写真
当店の役割
できないこと
さて、当店のようなもみほぐし店やリラクゼーション・マッサージ店ではヘルニアなどの病気は治療できません。そして、骨盤の矯正もできませんし腰痛などの体の痛みを取り去ることもできません。そのかわりに、当店でできることはお客さんの心と体の緊張をゆるませてほっとさせることです。
できること
ときに、「もみほぐしをしても調子の悪い部分が治らない。ゆえに、リラクゼーション・マッサージなんて意味がない」と言われることがあります。しかし僕はそうは思いません。
なぜなら、もみほぐしは気持ちが良くて、とてもリラックスすることができるからです。リラックスすると精神的に元気になります。そして精神的に元気になると体も軽くなります。精一杯のもみほぐしを提供するとお客様の表情が明るくなります。そして、「あぁ気持ち良かった、体が軽くなった」という言葉をいただけると、すごくいい仕事ができて幸せだなぁと思います。そして心も体も疲れた人の為になる良い仕事だと思っています。
各務原市でリラクゼーション・マッサージ店や、もみほぐし店をお探しならルポルポ
最後に、各務原でマッサージ店やもみほぐし・リラクゼーションのサロンと言えば、大手のお店や10年以上営業しているサロンが有名です。そして、どのお店もそれぞれが店の特色を生かしてお客さんを癒しています。一方、当店のことはまだまだ全然みなさんに知られていません。
また、僕の技術がこの業界で30年も働いている人よりも高いなんてことはありません。しかし、お客さんを癒したい気持ちは他の施術者には絶対に負けません。そして、この気持ちの強さは県下でも10本の指に入る自信があります。そのため、技術はこのまま磨いて、集客や宣伝もコツコツ頑張ります。そして「各務原でもみほぐし屋とかリラクゼーション・マッサージ店を探しているならルポルポに行ってみたら？」と色々な人に紹介してもらえるようなお店作りをしていきます。