リラクゼーションサロンを開業してから2024年9月で1.5年が経過しました。サロン開業3年後廃業率が90%と言われている業界でまずは半分の期間を生き残ることができています。
開業当初の当店の集客戦略は毎月新聞折り込み広告を10,000部打ちながら自分でポスティングするというものでした。この結果お客さんは最大で3名集客できました。しかしこれではお客さんの数が少なすぎました。また紙媒体は残らないのでこのまま続けても店の信頼は溜まっていかないと思いました。
そこでホットペッパーと契約し、ネット上での店の周知活動に費用を投入することにしました。ホットペッパー経由の新規集客は10名/月程度でこれは新聞折り込み広告と比べるとの3倍の効果があります。また、一度来店してくれたお客様の約30%がリピーターになってくれています。
当店の戦略
まずホットペッパーは店の予約だけを目的としていません。ホットペッパーは当店のホームページを多くの人に宣伝するために契約しています。当店に来店してくれるお客さんの90%以上が当店のHPを見てくれています。HPでは店のコンセプトを丁寧に説明しています。これをつくるのに6か月以上かかりました。またホームページ作成は今回初めて自分でやりました。やりながら勉強して新しい発見があってそれを生かすという具合で作っていきました。自分で管理しているので思った時に思ったように書き換えることができます。
現在、サロンの集客といえば主流はインスタグラムですが、ここはキラキラした人たちが多すぎです。また人の目を引くのもかわいい女性とか10年悩まされた腰痛が1発で治るみたいなインパクトがある動画なので、僕がこの中に入ってもまず勝てないと思いました。そこでリラクゼーションサロン開業にあたり、当店は他のサロンがあまり力を入れていないホームページに注力して目立たない場所で目立つ戦略をとりました。
リラクゼーションサロン開業3年経過を目指して
真夏のピークが去って夜はずいぶん涼しくなりました。季節の変わり目はとても体が疲れやすくなります。これを読んでいる皆さんもお疲れではないですか?それならお体を揉まれてゆっくりリラックスできるもみほぐしサロンルポルポがお勧めです。ちなみにこの店は岐阜県各務原市那加に店舗を構えるリラクゼーションサロンです。ここは名鉄岐阜駅から車で20分程度の距離にあります。岐阜市近郊の皆様も気軽にご利用いただけます。さらに、完全個室なのでお客様は周りの目を気にせずにもみほぐしを受けていただけます。
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